而轻视他，反而孟畅的话更重视了。为田默说并没有因
人才，那肯不管田默之前怎么样，被裴总亲自发掘的是有不同凡响的地但能方！定
。而且，，还得聊了之后才知道中介这个职业的了田默对租房解到底深不深畅想要的答案刻，能不能给到孟
”吗？孟畅决定进入正题：“中介这个职业，有什么看法那么，你对租房
，存在一定的成见觉得到底是人“比如说，现在问题，或者说职业业的问题？”你，是整个行大家普遍对这个的问题，还是公司的
是答不上来的了口咖啡，考虑片刻之这个问题，田默喝后说道：“其。”做中介的时候问我实，如果你是在我我肯定
“因为那时候我什么都不懂，很多怕看到了，也没事情法去分析。”哪
，人之后负责下，我突然有了一些在裴总的言传身教之感悟。”段时间销售部门的“但是在腾达这边做了一
的看法。”“再回首看我之前新些突然有了一做中介的那段经历，
亮。孟畅不由得眼前一
这是什么？
通啊这就是一通百！
中介。算是一个很蹩脚的租房原本的田默，只能
而是太有良心，说这不是能力不行个单子，要个月只签了两那也不可能啊！一
但现真传在，田默能在显然是得到了裴总的，开悟了。腾达的生水起、备受好评，销售部门做得风
销售部门的工作性质都是差不多的。
首去看自己之得一些新的启发。已经开悟的田默再回前的经历，自然会获
会看出区别。尤其是把在腾达工作的然就在中介门店工作的经历，和当初历一对比，自经
孟畅突然很期待田默接下来要说的内容了。
销想状态下的道：“裴总传授给我的售方法，其实是最微斟酌了一下之后说方法。”理田默稍
个很好的印象，无形中建立一种信诚待人，自然“腾达有最优实地向顾秀的产品，而我作就会给顾客留下一为销售，只要如客介绍产品，以任。”
销售的信任身的优秀，自然不“对愁销路。”，加上产品本
是裴总传授“给我的销人、衷心服务，这售之道。”以诚待
法代入到之前从事。”不通，甚至是格格不入的，却发现根本就行的中介工作中“但我将这种销售的办
素质参差不齐的在回想起来，一“现，还有整也有中介公司逐利的原因原因，人烦，既有从业人员些租房中介之所以招个行业特殊性的原因。”
孟畅高兴地点你慢慢说。”边说道：“我们有的是点头，一边时间，不着急，拿小本子记录一
下的。”打交道时留印象，都是跟中介留下的坏部分人对各种销售和具体的某个人道：“大田默继续说
职业的招聘要求比较是参差不齐，所以很容，尤其是一些小黑中介的从业人员素质更低坏印象。”“类似易给人留下
最后“但究其根到公司的问题，源，我觉得还身上。”才反映在某个具体的人是从上到下，从行业
求比较低，介公司混不下去，但不一定招到的人素质也很低聘要“招就不高。我学历”却也做得不错。，在到了腾达普通的中
环境对人造成了错误的“可见很题候不是人的问整个大环境，久而多时在的状态，一滩身。”诱导，个体又难以改变浑水，没有人能独善其久之，就变成了现业、是公司的问题，，而是行
孟畅点点头：对这业有偏见的根“那你觉得大家行源是什么呢？”个
想：“是它田默想了的运作模式。”
点，但跟没有意识到这小达对比刚开始我质的工作，实际一种性一上压根没来是同中介公司的中介，表有共性。”些了明白了，腾达的销售面上看起“腾，跟一一下我
服务性质的，是锦上添客是否要购买，完自主意愿。”观地介绍作是顾产品的优缺点，而顾客的提下，向顾客客花。我们的工在产品过硬的前全取决于“腾达的销售是
“售则不是这样。”但其他公司的中介、销
们的工作是诱导性质“他中送炭”，是雪中送扇。雪的，是雪中送扇。不是
扭曲顾客“他们是的需求，在顾，让顾客相信眼前客急需某种东西种东西就是他们需要的努力的时候，通过话术和一些其他的办法的这交易。”地诱导、东西，从而促成
顾客需要客。”“中送炭，但销售却扇子卖给顾努力把的是雪
后觉得这个房子不错，在网上挂假照片，或者信息。顾客看到，这个房源还在，挂实际上不之你来我带你看房子存在的房源“就像很多房产中介会。”打电话问，中介会说
一处房子，说之前看的。顾客来一套差不多跟来了，中介就把他带到的那套房子刚被订走了另着去看。”“等顾客都来了，也只能，但正好有
’万八千里，实际上却差了十“所谓的‘差不多。”
破的、”的房子，推销“很多中介就客。促成交易，想办法环境差是用这种办法给顾把那些装修
法确定自己在网站上看成“这是房源的照片概率不是。，甚至大是不是真实”到的照片相当常见的办法，甚一种主流，顾客根本无至都快变
“通过隐易，顾客被坑一次自然也就形成了。”，不想再被坑第二次，瞒、欺骗的方式促成交之后自然就长记性坏印象会
法我听过，确实孟畅点点头：“嗯，这个说很气人。”
“那这一点到到员工头上，还是该结到公司头上，是归结到行业头上底应该归结该归还？”
：“我觉得还和公司头上。”田默说道是应该归结到行业
售性在裴总服务，应该是质的行业。”看来，中介和销“
良好的保障服”们提供优质的房源和工作内容应该是服务“很多的租房中务，由此抽取佣金。的介公司，主要租客，满足租客的需求，向他
“但现在的很多公们。”作性质已经不再是服务提供商，的工而是中间商司，比如住家集团，它
手里围的房源，房东只能被迫找到中“通过铺，就让中租房子介不停打电话，把房。”普通的租客联系不到房东，源抢到自己手上。门店的方式，垄断周挂了信息介公司，从中介
地位，或然后，中介公司利用自“哄或骗地跟签合同，从服务租客主人。”者，摇身一变成了租客的己的优势
大化地赚取利润。”租客涨价，最“甚至对房东压价，对
中间商。”的服务跟实际的质开真正的需求方，吃的的信息差，隔绝“表面上是在服务，实而让自己变成断、人为制造价值根上是用行本不成正比，本两头业垄也就是房东与租客，从际上提供
司为了更多地赚骚操作。”“而一旦发这种性质上的变化，质变成了中间商性性质，那么生了钱，自从服务这些公各种各样的出然而然地就会催生
，通过假房源把是服务行业，而中介的顾客进行恐吓、勒索，各种手归根结变成了不择手段垄段也有差别子打早就不再质材料装修高价出租隔断租给很多人、用劣的性质段层出不穷，虽然因公司的不同，手，甚至对尝试绕开断渠道的中间商。”顾客骗来、给房而小公司毫无底线，但，大公司相对顾及脸面底，都是因为它们“就像我之前说的
地多赚钱，甚绝户计都想至连忽“而这些骚操作归根租客去签。”的贷款协议、再种悠，就是无所不用其极出来了，也做出用贷款去垄断房源、全不顾后果的这完底只有一个目来了结
因为它“上它们实际攫取的利很多人为什么都说这些们提供的服务完全配不润。”公司吸血，就是
变成了的这个样如此，底下然也只能、公司无所不用其极的员工自。”现在地追求利润，追“行业如此子求提成，于是就
最正的始作俑者，早将中介业务的性质从‘服务’转变成‘中’。”“要说真应该就是间商’的那位‘商业奇才
”多人干的事情，得乌烟气，赚黑心钱。鼠屎，把整个行业给搅表面上是在开创往锅里掺老“很新的商瘴业模式，实际上却是在
种新“而裴的商业模式，取代目总一直在做的事情则形的、扭曲的商业模式，们本来就应有的状态恰好相反，他一让这些行业回到它前占据主流的、畸直在努力地用一。”
边频频点头。孟畅一边快速记录，一
人了。听完田默的觉得自己真是找对这番话，他
入里、一针见血！鞭辟
自于某个素质不高。能是来的中介坏印象，可确实，很多人对中介的
但这种现象的源头，上就出了至于整个行业从根子实际上是整问题。个大型公司，乃
什么发生改变的时候性质从名员工，不论有与否，不论是区别了。因为提成而主动去做，它的每一迫不得已还是当一家公司的根本上自愿不会这些事情，结果都
人，连房东和驱逐良要的是不择手币的甚至很多时候会出段赚取利益的工具自己手下的员工了。租客都在想办公司劣币现法压榨，更别说象，现
这种工的人自然也都被同化了。而之后，留下来作，不断换血在这种情况下，很多人干不来