孟畅并没有他，反而更重视了。因为田默说的话而轻视
！才，那肯定是有不裴总亲自发掘的人不管田默同凡响之前怎么样，但能被的地方
到孟畅想要的答案，还才知道。底深不深刻，能了解到中介这个职业的得聊了之后不能给而且，田默对租房
介这个职业，有什决定进入正题：孟畅么看法吗？”“那么，你对租房中
存在一定的成见，觉得到底是“比如说，现在大家普”的问题？人的问题，还你者说，是整个行业遍对这个职业是公司的问题，或
题，刻之后说来的。”介的果你是在我做中田默喝了上时候问我这个问口咖啡，考虑片道：“其实，如我肯定是答不
也没法去分析。”事情哪怕看到了，不懂，很多“因为那时候我什么都
“但是在腾销售部门的负责”突然有了一些感人之后，在裴总的言传达这边做了一段时间身教之下，我悟。
些新的看法。”段经历，中介的那突然有了看我“之前做再回首一
亮。孟畅不由得眼前一
这是什么？
这就是一通百通啊！
租房中介算是一个很蹩脚的原本的田默，只能。
一个月只签了两个单子而是太有良，要说这不是能力心，那也不可能啊！不行
但现在，田默总的真传，开悟了能在腾达、备受好评，显然售部是得到了裴门做得风生水起的销。
多的。质都是差不销售部门的工作性
启发。的经历开悟的田默再回首去看已经，自然会获得一些新的自己之前
然就会看出区别。对比，自介门店工作的经历一在中作的经历，和当初其是把在腾达工尤
待田默孟畅突然很期接下来要说的内容了。
下的方法。”法田默稍微斟理想状态裴总传授给我的销售方酌了一下之后说道：“，其实是最
我作为销售，只要如实腾达待人，自然就会给顾优秀的产品，而好的印象，客留地向顾客介绍产下一个很无形中建立一种信任“。”品，以诚有最
愁销路“对产品本身的优秀，自然不销售的信任，加上。”
售之道，这是裴总传授给我“以。”诚待人、衷心服务的销
入的。”从事的中介工作中，却不发现根本“但我将这种销售的办法代入到之前就行不通，甚至是格格
起来，一些租房素质参差不齐的原因，逐利的原因，还也有中介公中介之所以烦，既“现在回想司招人有整个行业特殊性的原因。”有从业人员
，你一边拿小本子记孟畅高兴地点点头，慢慢时间，不着急说。录一边说道：“我们有的是”
售和中介留下的田默继续说道：“大是部分人对各种销坏印象，都跟具体的某个人打交道时留下的。”
聘要求比较低，尤其素质更是参差不小黑象。”是一些齐，所“类似职业的招印以很容易给人留下坏中介的从业人员
司的问题，最身上。”觉得还是从上某个具体的“但究其根源，我到下，从行业到公后才反映在人
的人素质就不高公司混不中介。我学历“招聘要求比较低，不却也做得不错。”也很低，在普通的下去，但到了腾达一定招到
善其身。”在的状态，一滩浑水境对人造成了错误，没有人能独问题，而是的诱导，个体又难以改多时候不是人的业、是变整行公司的问题，环而久之，就变成了现个大环境，久“可见很
孟畅点点头：“那是什么大家对这个行业有偏见呢？”的根源你觉得
田默想了想：“是它的运。”作模式
，跟一些小性。”意识到这一点，但跟中介公司的中介际上压“起来是了，表面上看根没有共同一种性质的工作，实腾达对比了一下我明白，腾达的销售刚开始我没有
完全“腾达，而顾客是否要购买，是服务性质的，是锦产品过硬的前提下，向的销售介绍产品的优缺点顾客客观地意愿。”花取决于顾客的自主。我们的工作是在上添
司的中介、他公“但销售则不是这样。”其
的工作是诱。”雪中送炭，“送扇。不是他是雪中送扇们导性质的，是雪中
顾客急需某种东西的时候，通过话术和。”东西就是他们需要的顾客的需求，在“他们是努力地诱导、西，从而促成交易信眼扭曲一些其他的办法，让顾客相前的这种东
是努力把扇子卖给炭，但销售却顾客需要的雪中顾“送客。”
照子不错，打电话问，中你看房子。”或者挂实际上不房产中介会在网上挂假介会说，这个房源还在息。顾客看到之后觉得这个房，你来我带片，存在的房源信“就像很多
，也只能跟着去看。”“等顾客来了，来都来了被订走了，但正好有到另一处房看的那套房子刚不多的。顾客一套差中介就把他带子，说之前
上却差了十万八多’，实际“所谓的‘差不千里。”
想办法把”客。环境差的那些装修破的、是用这“很多中介就房子，推销给顾种办法促成交易，
“这实大概到的照片是不是真流，顾客根本无法确定自己在网站上看片，甚至房源的照是一种相当常见的办法”变成主，甚至都快率不是。
客被坑一次之后自然就不想再被坑第了。”骗的方式促会长记性，坏印象自然也就形成“通过隐瞒、欺成交易，顾二次，
点头：“嗯，这个”说法我听过，确实很气人。孟畅点
该归结到公司业头上？”头上，还是该归结应该归结到员工头上到行，还是“那这一点到底
是应该归田默说道：“我觉得还结到行业和公司头上。”
“在售，应该是裴总看来，中介和销服务性质的行业。”
供优质的源和良好的保障服务，租客，满足司，取佣求，向他们提主要的工作内金。”容应该是服务租客由此“很多的租房中介公抽的需房
作性质已司，比如住家集经不再是服务提“但现在的很多公供商，而是中间商。”团，它们的工
源，通的租客联系不从中介手里不停打电话，把租房子。”房东，只能被迫找房源到抢到自己手上。普的方式，垄断周围的房到中介公司，房东挂了信息，“通过铺门店就让中介
中合同，从服务者，摇或骗身一变成了租客的主人。”，或哄地跟租客签“然后，自己的优势地位介公司利用
大化地赚取”压价利润。，对租客涨价，最“甚至对房东
两头吃的中间商。”，隔绝开真正的需求本质上是用造上提供的服务跟实际的方，在服务，实际价值根本不成正比，，从而让自己变成“表面上是行业垄断、人为制也就是房东与租客的信息差
的骚操作。”成了中间“而一旦发生司为了更多地赚钱上的变化，从服性质变生出各种各样了这种性质务催商性质，那么这些公，自然而然地就会
，通过假房源把顾客穷，给很多人、用劣骗来、给客进行恐吓、勒务行业，而变成了不无底线，断渠”顾及脸面而小公司段也有差别择手段垄。租，甚至对尝试绕因公司的不同，手“就像我之前说的但归根结底，都是索，各质材料装修高价出开中介的顾早就不再是服种手段层出不虽然毫因为它们的性质，大公司相对房子打隔断租道的中间商
种都想出来了，也做出来了。”“而这些骚操作归根，就是无所不用其极地结底只有一个目的绝户计多赚钱，甚至连议、再用贷款去垄忽悠租客去签贷款协果的这断房源、完全不顾后
实际攫取的利润的服务完“很多人为什么都因为它们提供全配不上它们。”说这些公司吸血，就是
求提在的这个样子。用其极地追求如此，底下的员工“行业如此、公司自然也利润，追成，于是就变成了只能无所不现”
。”，应该就是最早将中介性质间商’的那位‘商业’转变成‘中从‘服务奇才’“要说真正的始作俑者业务的
”情，表面上是在开瘴气，人干创新的商业模式的事行业给搅得乌烟却是在往锅里掺老鼠屎，把整个实际上，赚黑心钱。“很多
“而裴总一直一种新的商它这些行业回到主流的、畸形前占据业模式，取代目相反，”情则恰好们本来就应有的状态。的在做的事他一直在努力地用、扭曲的商业模式，让
孟畅一边快速。记录，一边频频点头
人了。听完田默的这番话己真是找对，他觉得自
辟入里、一针见血！鞭
，可能是来自于某的坏印象高的中介。个素质不确实，很多人对中介
头，实但这种现象的源上就出了问题。于整个行业从整个大型公司，乃至际上是根子
主动去做这些事情么区别了。从根本上发生改变的时候，结果都不会有什已还是因为公司的性质，它的每一提成而名员工，不论自不得愿与否，不论是迫当一家
租客都在想下的员工了。现象，公司要的是不更别说自己手币的择手段赚取利益币驱逐良甚至很多时候会出现劣的工具人，连房东和办法压榨，
工而在也都被同化了。况下，很多人干作，不断换这种情血之后，留下来的人自然不来这种