。裴谦沉默片刻
种所谓的销售工作，跟自很大很大的差距。己真正要求的销售工作，还存在着果然，这
的这些全都忘掉了，你可以把之前，说道：“嗯。”理了一下思路裴谦整
些东西明确在其他的公司，可能会“这不仅没用，在腾达，这些东西”反而会适得其反，可以非只会有反效果。的告诉你，常，但我有用
“所以，完全忘掉。”
门的任何人都不能例外。”要牢牢地记住，其中有几条是禁售部门的几条规定须严格执行，部是绝对不能违反的，必在腾达销，你一定“接下来我说一下令，也就
里掏出一个小本子，准备记录听到这里，田默赶忙从怀。
之前他在中，在那之后他就一的习惯。而被批评了两次候，就因为开会干坐着直保留着随身带纸笔介门店上班的时
访更是绝对禁销售严禁主动联系客说道：“第一条，所有裴谦继续谈，登门拜、发传单等等一律免户推销业务，打电话止。”
容上引导。户问”回答客户的问题，并且绝对不能顾左右而只销售内，能是客什么就如实回答什么来询问的言他，故意往时候，才能“只有客户主动找上门
要学习、培训任何的能力，不说话。么说话，跟客户“第二条，不需要刻意还是怎么”话术，平常怎练习跟人交流
“当然，最基本的礼貌肯定是要有的。”
别动客要逢年过节群己的朋圈分享一些莫名其维护跟发信息你不“第三条，不要熟。”妙的内容，户的关系，不不动就去套近乎，人家跟问候，不要在自友
工心态，不管是“第四条，销售部门的冠’和员工之间不得存在任何，不得攀比日常还是部门工作因素影响员不做评比。”竞争关系，不得用‘销‘业绩’等总结中，都
户、是私严禁有的区分，“第五条，客户关系不为客和‘我的客户’所‘你的客户’有人一起共享客人关系，户服务。”
资不直接挂钩，条，部门只有固定，没有“第六绩多少跟工标准稍后给你。”提成，每个人的业具体的薪资工资
时候，一定要着重题，要事无巨细、不介绍产品的缺点和问“第七条，在向客”能绍的户做介有任何的遗漏……
了。觉得不对劲，下意识抬头，生怕自己听错地频繁田默本来在认真记录，但是越听越
这不对劲啊？
啊？销售知识完全背道全都跟自己浅薄的而驰
想完全变化了。其实概括一点来说，就是指导思
式，建立起一个相对紧密的销售让他们更频网繁地络，让所有销售都疯狂传统概念上的销售部地跑业绩。系等方客户联系，通过打电话、拉关门，都是通过各种手段去跟极性，调动员工的积
高额奖竞工户关系”，还是“维护客户关系”，包括销能够加强金，都是为了尽可能地调动销售人员门内部的会议的公开表彰和、团建、对销冠员争、获取更多业务不管是所谓的“拓展客的积极性，让他们。售部
得越。多多，公司自然赚销售人员卖得越
括，就是“吃大几点，显然跟锅饭”。而裴总提出的这这种思路完全背道而驰，用一句话来概
提成，做评比、没有表工彰。资是固定工资没有日常工作中都不说是额外的奖金了，连员工拿了销冠别
扯容、推销一下都不可系客户，甚不需需要拓展客户、来的时候，顺便至就连客户主动找上门点业务上的内以！要主动联而且，不仅不
这几点记下来，田默迷茫了。
，他感到一种是因为这些认知被颠覆能干一方面是感觉，那也覆，另一方面也受到了颠能干点知之后啥？深深的困惑：这也不这销售当的，到底还自己既有的认不能干，那我
…裴总，等裴谦说完之个问题。”您说的我都记下了，不过我有后，田默问道：“呃…
式到处去找客发传单之类的方客户的关系推销过打电话、产品。”“在我理解中，销售的是通户，然后维护跟日常工作就
要维护跟客户的主动给总不我打电话吧？”系“现在您说，既不，那……客来？关户到底怎么能主动打电话，也没必能期待着客户
得这个部门不的话，我…”该叫销售部门，“如果真是那样觉应该叫客服部门…
住了。裴谦沉默了一下，问真把他给田默这番话还
句，这好像实啊门来的时候才回复两客服该干的事……，就只有在客户找上确还真是
就养成了客服部己赔钱的，但如果养着，是希望通过似乎是裴谦打反向销售的手段给自算搞一个销售部门养有点不对劲。着门，
得想个开来才行。门跟客服部门区分这个销售部办法把
服部门了。就真死，那样的话主要是得给销售部门一个主动联系到客户的途径变成客，不能完全堵
单之类这种方式就太当然，这个途径肯定危了传的方式，不能是打电话、发险，因为成本很低。
，根只要堆人力、打足够多随便电话，总能拉到打过去骚，信息泄露这么严重现在网上个人话号的本花点钱就能买到几个客户。个几乎无成本的事情，就是一一大堆目标客户的电码，挨个扰、加联系方式、推销
也差不多，只要发传单等地推的方式堆起来了果。销售人员的人数，总会起到一定的效
的人数，比如就那么果当然，如十几个人，再怎整个销售部门一一么打电话、发传微。共单，起到的效直维持果都微乎其在一个比较少
目的是要多花都拉满可问题在于，裴谦搞算福利待遇全几个人，就，又能花多少钱呢？钱，如果只养着十部门的这个销售
所以，比较高、花钱多人，才地使劲招途径。能多花钱心大胆、效果差的，这样以后才可以得找一个安全系数放
法。裴谦之后，很下花很多钱的好办快就想到了一个能额外多稍微想了一
过了。”这一点我当然已经想“
“在你进行候你在门店里完前期的准备工作之开展。不用后，我会给你打电话、发传单联系顾了。上门就可以客，只要在门店里拨钱开一家门店，到时”，等着顾客们所有的销售工作都刻意地去
，核心骨干在这边办公，其他的的办公区，就作为你们”的总部办公室销售人员都在门店“至于神华豪景上班。
实体店！法，遇事不决，开这就是裴谦想到的办
里，最店是诸多办法毫无疑问，开实体烧钱的一种。能
因为有实体店就销。意味着会有房租、水各种开电费等
每个人一部电话、一台偏僻的办公区域，摆上他们狂电脑，然后发点底薪让要的成本很低，找一个销售，所需密集的工位，像一般的电话打电话就行了。
为统一配制服、搞装修之类的水体店的味着但如果有实了公司的，这花销就大多了。房租、话，就意形象还得给工作人员而且会有电费等各种开销，
当然，在开实体好的店这方面，裴谦稍经历。微有一点点不太
之类的。比如摸鱼网咖、摸鱼外卖、托管健身房
赚钱了还可以通产去，风险相对可但是从整体而言，实体过开更多家店来继业如果控一些。续把钱花出
更流还一直亏什么？何况树懒公寓和逆着呢，怕风物
拿九该是十所以，裴谦觉得自己这，置一番再加上田默来稳的。做整个应销售部门的负责人，缜密布细规划、次详
说要开门店，微微点头，田默听心想总算是正常了一些。
发传单，人家顾客谁，也不打电话也不全都挤在这里？要真是所有部门的人售销能找到写字楼里来啊
客至少能找到地方了一些。要是相对有个门店的话，顾合理，
征。是实力的象且，门店也算而
布各个城市透整个区域的情况，公司，门店都是片区域，这覆盖着周围样就更容易摸的，每个门店都遍像住家集的一这种大的房屋中介区的不同情况制定不团针对各个城市、各个地同的策略。
团的那种门店总没具体能是跟住家集就没多想，就以为可搞个什么样以田默也说裴一样。的门店，所要
店的选址、装修，里面微盘算了一下，真具体裴谦稍工作，门稍微准备一下。的着装、时间的准备乎还是需要一段门店之类的话似结构图，还有销售人员要搞个培训之类的，都得的
不。而这些准备工作让太行的，得安排一些专田默负责肯定是业人员
得特别完美，主备得太慢，到建起来，太耽误售部门还没组时候都结算了这销些准备工作做要是怕田默什么都不懂倒不是说一定要把这事了。、准
默说道到这里想到这里，裴谦对田了。”：“行，今天就先
一些基本守则都“我已经把销售违反。”时刻铭记，不能下来，然后部门的后，这段时间就是把这些守则给牢牢地记住，一字不差地背回去之告诉你了，你
前期准之后，我再通知你。”备工作，等准备好了“我会安排其他人进行
田默“呃……还有其愣了一下：他的工作吗？”
全部的工作就是把这些”裴谦摇了摇头，“短“其他的工作？没有。时候我期之内，你要抽查的，背不过可不行。”内容记住，下次再见的
背下来！”，我绝对一字不差地田默赶忙点头：“裴总您放心
办公室。田默把小本子小心离开了裴总没有其他任务之后，翼翼地收好，然后的确认过自己
什么而解！裴总的要求的田默厉，似乎只要认真完成，一切问题自然会迎刃的感觉就是不明觉样虽计划，但给然不清楚裴总到底有
信满满，人田默走出裴总的办公突然觉得自室，生充满了希望！