畅又问道：司造成伤害吧？”一直式持续下去，肯定会因“长久来看，这种模公为负面口碑的过度积累，对孟
“难道这些公有考虑过这个问题”？司从来没
然考虑过。”田默说道：“当
的一种办法不会放弃这种商业们会采用另外。“但他们是绝对，他”模式的
孟畅：“什么办法？”
法？四个字：转移问道：“你知田默没有司和外卖平台的做直接不知道快递矛盾。”回答，而是反公
想：“我孟隐约能猜。”到一点畅想了
。”田默解释道：“，只不过相个行业的情况其实快递公司和外卖房中介这对而言，比租向中间商靠拢要好一些、收敛一些平台，实际上也在从服务方
件快递都送货上门，缩减服务人“很多时候为了赚取利润，个人的工资快原个人递员不要把每一，这样就能省掉一的快递柜，本三。”的活现在两个递公司和外卖就能干完平台也会去。比如而是全都扔到小区，让快
卖员多派单，各种单中、赶时间挤出利润。”高“外卖平台也是一递员的提成，从让这些外卖员不得不样，给外快子强行堆上去，地送，一边提低每单外卖给快闯红灯递费，一边降
的下降，造成顾“他们的行为自然客的不满。”会造成服务
盾’的用一种叫做‘转移矛“而这时候，他们就会做法。”
就重罚、扣钱。”“者外卖员，投诉之后让顾客投诉快递员或
。”递员或外卖员的矛盾每天辛辛苦苦地工作果“很多就会因此把怒火发泄由此激化顾客举报，我一天的工钱就和外卖员一个为你的和快因，结快递员到顾客头上，会觉得我没了，
去舆论造势多多么辛苦，多么不“然后再大家体谅。”员每天工作多，说快递员和外卖容易，让
量别投诉，因为一投诉也不要生气，多没送到家门口也多体“呼吁顾客，外等等，尽小哥可能一天就白干了卖送晚了去快递柜取一下。”；快递谅，自己
“很多人心一软，也在这个就不会问题上较真了。”
中了圈套。”这其实正“但
员，将这种矛盾转移到了顾客和底层员工身上自己反；而服务变差的根本原应的服务因在于，“顾客投诉的根本而能抽身离开、置身事卖因在于服务变差，花了原到相递员或者外可平台却通过重罚快钱没有买外。”平台在榨取利润。
根本原因全隐是这种情况的一事实。”的同时，完卖员多多体谅递员和外平台的剥削这“在呼吁大家对快去了
频频点头，深表赞同。孟畅
这些事情他虽然了不深，但也早就有所耳闻。解
的道理，早就有很多人只不过无论讨论孟畅是个聪明人，很多少遍，也无法改多道变现实而已。理一点就透，更何况过，这并不是什么复杂讨论
道：“所以，中介，说差不多的办法。”他想了想公司用的是
提供服务掏钱。”调中介实际上东传中宣“通过不断介们多么辛苦，强跑西跑、为顾实际上租客就应该为了价值，客
而让自己己作为中间商垄断，将矛盾转移到租能够置身事外。”“实际上却完全回避了自房源、垄断市场的事实客、房东和，从中介的身上
，为了多，在房子里面涨价；中乱搞；房东奇葩“很多新闻都介奇葩，素质参差不齐，乱象在说，租客奇葩收房租频繁丛生。”
，恰恰是中介公司，身光全都引导到了只不过公司把自己摘干净了，上。”用一“可最奇葩的些极端租客、房东和中介的个例，把目的
可以巧妙地化解本舆论危机。”上解决问题，但却点点头：“这无法从根田默
往会有两种反应往“被误导的人，。”
已，选择体谅生的骗、无恶不作；而另。”中介充满将怒“第一种，是一种，则是对辛苦谋他们素质不行，坑蒙拐的这群人身上，认为是同火转移到做房产中介情，认为他们这么做也是为了生计、迫不得
他们恰恰忽略了实，疯际上造不会有台快递小哥、外卖“可小哥、中介多一点体成这一切的罪魁祸首要双方互相体谅了，平台人再提起了。”方互相体谅，因为只狂压榨，一边又呼吁双，他们一边两头吃的压榨就谅的平，就是那些呼吁给
由得感慨：“说得太好了！”孟畅快速记下，然后不
一个月做成两单的真“我现在怀疑你之前实性了。”
点都不笨，反怎么会沦落到去发传单？”！一般人能想到这些？而非常聪明啊“你根本一就你这个脑子，
光果然是没问题的，置。销售部门负责人的位孟畅确定了，裴总的眼这个田默完全配得上
级别不说别的，他对业模式的理解，对裴总精神的把握，就足够负责人的。以及这种传统商
但这也让他感总发掘出来呢？，怎到有些奇怪，么会在发传单被裴的时候这样的人才
什么不能糊口？至有这个脑子，干点传单吗？于去发
。”思地笑了笑：导下，开悟了田默有些不好意信，我这也“不算是在裴总的引哎，说起来你可能
道理的。”不是一下子悟到这些“当然，我也
“本来我是浑浑噩噩的也是别人说什么，我处于一种什么。”状态，我去做中介，就听
工的一些‘窍么做，把他们工作中告诉我，应该这么做着用这些‘窍门’去签门’告诉我，让我“那些老，应该那单子。”学着满嘴跑火车，学员
么都学不会说谎话也许能把单子签了，可我就是开不了口。”，我知道“我学了，但怎
么都干“我一直很羞愧，觉得照做都做不到。题，是我太笨了，干什”。明明是这么简单的工作，明明别人都已经我却连这是我自己的问告诉我应该怎么做了，不好
应，可不论“我告诉自己，就是适应不，我得去适则就是这样的，也工作就是这样的，了，也接受不了。”潜规这个社会运作的规律我怎么努力，许它们就是
击，一在怀疑自“我不断地被打如何是好。”直己，根本不知道该
在这个时但就“候，裴总出现了。”
“裴总不仅仅展示了什么才是正确信心，更重要种认可让我树立了自的是，裴总向我是给我提供了一份工作，通过这的销售！”
服务大获成功点体”的透明，让我意识问题的是他们，是“腾达问题，有验到了，可能我没这个行业！
有多羞愧，有多自责，之后回想起来“我之前，就有多不甘。”
“底想，问题到。”于是我就反复地在哪
分析，也将这复的对网上看了很多些行业的情况跟比。”腾达的情专业大佬对这些行业的“我在况做了反
。”通的问题就一直想，通个人比较较真，想不天会想但我这总有一，口才也不好，“我不是个聪明人
孟畅点点头。
真不见得能想通这些他是田默，他还确实问题。，如果换
机会和动机去想关键是他没有这个倒不是说他笨，。
首先，他不可和能沦落到去做中介发传单。
很快认可并接受这他真的去做中介，也会的销冠。其次，就算种工作模式，融入进去，甚至成为中介门店
如果不是田默的恰好性碰壁恰好在找格如此，引导，他也不可能去想这处总，获得了正确工作的时候处，又恰好遇到了裴些问题。
难之内的？道说，这也是在裴总计划
提拔、让他担任销在销售方面的绝特质授？责人，并完全传统意义上的销售，却腾达对销售部门的负默身上看到了这种以才破格符合世武功倾囊相将自己裴总从田，看出了他不适合售职位的要求，所“一根筋”的
嗯，有这种可能！
不是一，可悉裴总对人性的洞般人能理解的。
感觉，连他这种心思深沉的从里到外完全看穿的纯的人被裴总看穿，更何况是田演技派都能被裴总呢？孟畅总有种默这种心思单
然。却是一种必而看是一且，，从种偶然，实则裴总选中田默表面上
理念传递下去。像田默这样掘出另一个人的人肯定不止一个，裴然也会发，将自己的总没有发掘出田默，自
孟畅有一种感觉，自方面，是远不如田默甚至的。己在某些
这种想法在他自荒诞，因为孟畅工人，还是骗都认为自己是最顶尖的。都觉打己看来不论是做得很投资人，哦不，创业，
候自然而然地就走一直唯成功论，所以有时到错。误的道路上去了但也可能正是因为他什么都能做好，也
成中间商的那位商业种人呢？奇出服务商变这把也许，第一个想才，就是孟畅
人聪明，当然是好事。
聪明也只会让了地方，走越歪。可如果聪明用错人越走越远，越走的路走错了，那
孟畅看着杂。的内容，心情复小本子上记录
到了有些羞愧。甚至莫名地感
“太感谢了！”
宣传方案应该怎么“这些内容大概已经想好这个我去做对我非常有启发，”了。
确的行业议、引发重视，最终才标准之间反复的中介公司以及真正正能完案拿到提成的同时，也《》的宣传画上一个完房产中介模拟器为美的句号。横跳，引发争孟畅的这个方传法，在为自己，实际上是要在普通成裴氏宣
对双方，必须建立在而这种反复横跳深入了解的基础上。
，引火烧身。否则就很容易跳出问题
际上为孟畅提供了理一。田默的这了一个很完美的切入点持，也让他想到通分析，实论支
。”要互相帮助嘛田默赶忙摆了摆手：“这都是举手之劳，在腾达就是
”跟你然好。然间有一些感悟，分享一下，能帮上忙当“其实我也是偶
后得多聊聊售孟畅：“咱俩一个是广告营销部，一个是销作的机。”部，以后免不了有合会，以
题！”田默点点头：“当然，没问
孟畅有明人，是不”和田默这种“笨些人”之应该有任何交集的。原本他这种“聪间感慨，
学不到，而田却觉得，田默身上有很某些理念，是他自己以学的地方，甚至裴总的的。达默到多值得自己学习但在腾，孟畅可