看，这累，对公司造成伤会因为负面种模式一直持续下去口碑的过度积孟畅又问道：“长久来，肯定害吧？”
”有考虑过这个问题？“难道这些公司从来没
说田默道：“当然考虑过。”
种商业模式的，他是绝对不会放弃这“但他们”另外的一种办法。们会采用
孟畅：“什么办法？”
，而是反问道：“你知。字：转移矛盾田默没有直接回答”不知道快递公司和外卖平台的做法？四个
点。”孟畅想了想：“我隐约能猜到一
田默解释好一些务方向不过也在从服中间商靠拢，只司和外卖平台，实际上道：“其实快递公介这个行业的情况要相对而言，比租房中、收敛一些。”
缩减服“很多，快递公司区的快递柜的工资。”递员不要把每去务。比如，让快在两个人就能干一件快递都送货时候为了赚取利润扔到小就能省掉一个人上门，而是全都，原本三个人的活现完，这样和外卖平台也会
单子强行堆上去，让这赶时间地送，一边提递员的提成，从中挤出高快递费，一员多派单，各种些台也是一样，给外卖每单外卖给快外卖员不得不闯红灯、边降低利润。”“外卖平
，造成顾客的不满。然会造成服务的下降“他们的行为自”
”盾’的做法。“而这一种叫做‘转移矛时候，他们就会用
或者外卖员，投诉之后就重罚快递员、扣钱。”“让顾客投诉
我每天辛辛苦苦地工作客和快就没了，由递员或外卖员的矛盾。卖员就递员和外此激化顾顾客头上，会觉得“很多，结”发泄到果个举报，我一天的工钱因为你的一快会因此把怒火
多体谅。”外卖员每天工作多么“然后再去舆论造势，说快递员和，让大家多，多么不容易辛苦
快递柜取；快。”气，多等等，尽卖送晚了也不要生量别投诉，因为一投递没送到家门口也多体外一谅，自己去“呼吁顾客，诉小哥可能一天就白干了下
就不会在这个问题“很多人心一”软，也上较真了。
“但这其实正中了圈套。”
的根本原因移到了顾客将这种矛盾转于平”底层员工身上，而自己反而能抽榨取利润。可平台台在应的服务；差，花了钱没有买到相服务变差却通过重罚快递员或者外卖员，在和身离开、置身事外。“顾客投诉的根本原因在于服务变
时，的根本原因是平台的剥削这一事实。”完全隐去和外卖员多多体谅的同了这种情况“在呼吁大家对快递员
畅频频点头，深表赞同。孟
早就有所耳闻。了这些事情他虽然解不深，但也
孟畅是个聪明人，很多不过无论讨复杂的道理，早就道理一点就透，更何况这并不是什论多也无法改变现少遍，有很多人讨论过，只么实而已。
中介公司用的是说道：“所以，的他想了想，差不多办法。”
为服务掏钱。”们多么辛苦，强该调中介实际上东跑西跑、为顾客提供了价值，实际上租客就应“通过不断宣传中介
”让自己能够置身事外。断市场的的身上，从而“实际上却完全回租客、房东和中介房源、垄避了自己作为中间商盾转移到事实，将矛垄断
参差不齐，涨价；中介奇葩，素质，在房子里面房东奇葩，，租客奇葩乱象丛生。”乱搞；租频繁“很多新闻都在说为了多收房
的身上。”介公东和中介，把目中光全都引公司把自己司，只不过导到了租“可最奇葩的，恰恰是客、房些极端的个例用一摘干净了，
舆论危头：解决问题，但却可以点根本上法从。”机田默点巧妙地化解“这无
“被误导的人，往往会有两种反应。”
么做也是为了生计苦谋生的中介充转移到做房产中介；而另一种，、迫不得已，选择为是他们素质不行，的这群人身上，认满同情，认为他们这坑蒙拐骗、无恶不作体谅。”则是对辛“第一种，是将怒火
方互相体谅给快递小哥、外卖小哥、中介多一点体谅的平台要双罪魁祸“可他们恰恰忽略了两头吃，疯狂压榨，一了，平台的压榨就不边又呼吁双方互相体谅，因为只们一边首，就是那些呼吁，他。”切的际上造成这一实会有人再提起了
得感慨：“说得太好了！”孟畅快速记下，然后不由
性了。”成两单的真实之前一个月做“我现在怀疑你
脑子，怎么会沦落非常聪明啊！一到去发传单？”般人能想“你根本一点都不笨，反而到这些？就你这个
问责人的位置。孟畅确定上销售部门负，裴总的眼光果然是没全配得了题的，这个田默完
种传统别。，就足够负责人的以及对裴总精神的把握商业模式的理解，别的，他对这级不说
单的时候被，怎么会在发传发掘出来呢？些奇怪，这样的人才裴总但这也让他感到有
这个脑子，干于去发传单吗？点什么不能糊口？至有
了笑：“哎引导下，开悟了。这也算，说起来你”田默有些不好意思地笑可能不信，我是在裴总的
这些“当然，我也不是一下道理的。”子悟到
一种浑浑噩噩的说什么，什么。”状态，我去做中“本来我是处于我就听介，也是别人
跑火车，学着用这些，应该这么做，应该那我么做，把他们工作中的一些‘窍门’“那些老员工告诉告诉我，让我学着满嘴。”‘窍门’去签单子
，可我就是开不了口说谎话也许能把单子签了。”么都学不会，我知“我学了，但怎道
直很羞愧，觉得这都干不做都做不到告诉好。明明是我应该是我太笨了，干什么这么简单的工怎么做了，我却连照。”作，明明别人都已经自己的问题，“我一是我
样的，也许它们就是论我怎么工作就是这样的，也接受“我告诉自己，这个社会运作的规努力，就是适应不了，潜规则就是这不了。”律，我得去适应，可不
如何。”在怀疑自己，根本不“我不断地被直是好知道该打击，一
时候，裴总出现了。”“但就在这个
裴总不仅仅是给我提供了一份工作，通总向我展示了过这！”自信心，更重要的是种“认可让我什么才是正确的销售树立了，裴
，是这个行大获成功，让我意识到了，可能达体验点的透问题的是他们“腾明服务业！”我没问题，有
有多羞愧“我之前来，就有多不甘。”，之后回想起，有多自责
哪。”问题到底在地想，“于是我就反复
“我析，也将情况做了反大佬这些行业的情在网上看了很多专业况跟腾达对这些行业的分的复的对比。”
就一直想，总有一天会人，口才也不好想通。”，但我这个想不通的问题人比较较真，“我不是个聪明
孟畅点点头。
得能想通这些问题，他还真不。换他是田默确实，如果见
这说他笨，关键是他没有个机会和动机去想。倒不是
做中介和首先，他。不可能沦落到去发传单
种工作模式，其次，就算他真的去并接受这销冠。会很快认可，也做中介店的融入进去，甚至成为中介门
，他也不可能去想这些问题。如果不是田默恰了裴总，，恰好在找工作的时候好性格如此获得了正确的引导处处碰壁，又恰好遇到
难道说，这也？是在裴总计划之内的
统，所以才破格提拔种“一根筋”的特裴总从田默身世武功倾囊相授？求任销售部门的负责人，并将自己在销售方合腾达对销售职位的要售，却完全符面的绝上看到了这意义上质，看出了他不适合传的销、让他担
嗯，有这种可能！
人能理解的。不是一般裴总对人性的洞悉，可
沉的演技派都能被裴全看总看穿种被裴总从里到外完穿，更何况是田默这种，连他这种心思深心思单纯的孟畅总有的感觉人呢？
而且，裴总选中田，从表面上看是一种然，实则却是默一种偶必然。
己的理念传递定不止一个，裴总没有也会发掘出另一个人，将自下去。发掘出田默，自然像田默这样的人肯
在某些方面，是远甚至孟畅有一种感觉，自己不如田默的。
做打工人，还得很荒是骗这种想因为孟畅不论是投资人，哦不，诞，创业，都认为自己是法最顶尖的。他自己看来都觉在
地就走，也一直但也可能正是因误的道路上去了。唯成功论，所以为他什么都能做好有时候自然而然到错
就是孟畅这种人个想出把中间商的那服务商变位商业奇才，呢？成也许，第一
人聪明，当然是好事。
也只会让人越走越那聪明错了，，走的路走可如果聪明用错了地方远，越走越歪。
记录心情复杂。孟畅看着小本子上的内容，
名地感到了有甚至莫些羞愧。
“太感谢了！”
案应该怎么去做了。”大概已经方容对我非常有启发，我“这些内想好这个宣传
传法，在为发争议、孟畅的到提成的同时，也为《引美的句号。在普通的中发重视，最终才能完成裴氏宣自己拿司以及真正正确的行业产中介模拟器》的宣传这个方案，实际上是要房标准之间反复横跳，引介公画上一个完
基础上。的建立在对双方深入了解而这种反复横跳，必须
就很容易跳出问题，否则引火烧身。
想到了一的切入点。孟畅提供了田默的这一个很完美理论支持，也让他通分析，实际上为
赶忙摆了摆手：“这都”田默是举手之劳，在腾达就是要互相帮助嘛。
忙当然好。”是偶然间有一些你分享一感悟，跟下，能帮上“其实我也
合作的机会免不了有一个是广告营销部孟畅：“咱销售部，以，一个是俩后，以后得多聊聊。”
“当然，没问题！”田默点点头：
，是不应该有任何本他这种“聪明人孟畅有些感慨，原交集”和田默这种“笨人”之间的。
的。某些理念，是他自己但在可以学到学不到，而田默却觉得，田默腾达，孟畅上有很多值得自己学习身的地方，甚至裴总的