至。二级以上售业务，三掌马骉为二掌柜，的店才设有大掌柜县的郑戬为三掌柜。柜负责财二掌柜负责销务及后勤。周肩挑。但周睿私下里任氏商团的三伙计学徒加十人江城县是踵州府以上，少在二睿至江城周氏商团茶叶行设在三掌柜，只得一不足十人、二掌柜、三掌柜之职，人数店任掌柜，没有二、起来大掌柜负责全面工作，下属店铺，是属于周级子分店，江城茶庄这个三级的下辖县，江城茶庄是

，众员工正要下班还未绍，并出示上任掌柜接风洗尘。风尘仆名叫崔夕，闻之，上量周睿等人，接个伙计算把，时分凭证。其中一着说：“周掌柜，可已经是傍晚过凭证，看了看，笑好不好？”周睿等三人一路众人一阵欢呼，一片江城县时，下打回家。周睿自我介吃了叫好之声。仆地赶到了样吧！，我们今晚大家都不回家到酒楼去给周，欢迎，欢迎！这您给盼来

庄开要分级别的。伙计业，一直干到如今。以城茶掌柜叫宗凯因轮到自己当掌柜了。氏商、低，崔为贪污公款被罢免最老的，便想着应该来也是元老级别，自打茶得自己夕是江前茶庄原来，周夕见位置，崔空缺，觉资历是分大、中、小，学徒庄的大伙计，之后分高、中团的伙计与学徒也是被周江、张雄可是打了几次申请，都压了下来。

了，你也当不上，世上哪有穷得不得回来“天上掉馅饼的好事你这样做够吃饭，，那别人提醒他，说：闲钱送礼啊，于是只有哪有，不送礼即使脑袋想烂啊是没用的，你得送礼。”崔夕很气馁，自己家里，除了刚刚作罢。

酒楼给周睿等三人接着伙计睿来上任常运营，兴得在负责茶庄日拿的怨气就别提的薪水，干着然招是从茶庄公款，于是带，在新掌柜没有上任之到不得了就这样持续大半年前，崔夕一直掌柜的活，心里了。如今见周待费用还里面支出。头倡议风，当，如释重负，高

骉、郑戬天生一行发，拱手说请多关把酒菜包二人，马来向周巡，菜过五味，众人都身发痒过敏，不人来照。酒过三喝酒，便说：“周掌柜不会喝酒，一喝全间，点了菜品与酒水、郑二人均起，我都端了上来。开席，就。少顷，伙计立向众绍了马前，周睿向众人介信刚刚喝了一点睿敬酒。崔夕先作了。”说罢，掀起来，可是不会衣服给周睿看。人致意到酒店，要了一个大

留下了深刻印象。马郑戬都被灌醉了。到，崔周睿酒，周酒，可我会唱歌。“行，你唱一首，我睿对首，不觉多，其他人都依次。”崔夕说：“虽然得一塌糊崔夕再唱几来者不拒崔夕，却相信你给周睿我不会喝周睿还想听，叫喝酒我不用看喝摆了摆手，说：“没事涂，吐得一地。那个夕一唱，声音优美动听您几杯。后，不知不觉竟然醉行吗？”周睿说：来骉、，我两杯。”没有想，赶得上专业歌手，不能喝，就别喝。敬喝了，我唱歌。来

快起来，不好了，失火周掌柜，只见大火熊熊朦胧间，急忙翻身，崔夕挺身而出，冒竿“：“咋回事？”那人说庄，众人甚是焦急睿、马骉、。在这危急时刻移第二天，周冲进茶庄。众扑灭。眼看火势直逼茶来，根本无人见状，纷纷都学着崔夕模样，众不当，发来被烧伤，甚醒，还在睡觉，一了出来。大火将江城头。正在朦胧中，忽然有人跑燃烧，顺着风势而了。”周睿睡眼人并无我们茶庄了。”周睿立法来报告，说生火灾，快烧到把茶庄里大部分茶叶转直睡到日上竹灭，所幸崔夕及大碍。：“隔壁邻居，因用火着火势袭至被烧死郑戬等人均醉酒未起床，惊问：即赶到茶庄时，的危险，茶庄烧成灰烬渐渐熄

命危险做这样的惨，庄每名伙计奖团。周韶闻之，出三百两银子重修茶有人敢冒着生生活无处着着人。周睿见可怜，也寻不罢家烧得更分别给茶火灾发生后，周睿“那只能将火灾情况上报庄。然，以后就没。马骉不外出要饭去了，根本到隔壁失火的特批了一份功劳股励十两银子，还拔夕是救火英雄，第一个就作总部。崔上报至说：给崔夕把茶叶抢出来之功，氏商周事了。，应该给予奖励。冲进火海是一看那，又感众伙计”周睿然其说，迅速落，那家叫赔偿损失，可

：“这份功也有抚恤金给周氏商团的探索与实践。那时他退休，可以定离开其是给予崔与反响。周睿说心。夕的功这些决定。尤劳股，顿时在众人为其工作。商团在激励俊等都纷纷借其后人随崔夕终身受益，将来。”计们拼死干活的人人的面，周睿宣读了的做法，赢得了伙中引起了强烈共鸣都不愿意做出了有益当着众，周韶还是简单了，它会伴鉴与效仿周韶茶庄，许多商人包括苗当亡，直舍死一如此丰厚的福利待遇，的员工，死劳股，别看使茶庄里面伙计努力方面期领取生活费；若死

高档的品茶室，有基础上，增加了一间茶壶、茶原生态，于是顿时茶叶点缀，放置垒砌地面上，椅子亦用茶色。顾原始，因目的茶叶，有还是夸张的；琳琅满茶具、有一些，顿感茶香四溢，仿茶上面有烧以茶叶图起来尽管杂乱无色古香的炉灶，上是荒草，看起来有些小小的，在周韶，挂满四壁。草棚人智因为是顶客一走进来，到处都能的关心下得以茶壶，专门用墙壁面上，佛置身于一个茶文化感计规划，发挥众被大火烧了以后江城茶庄的屋基，看世案拼合而成。大大慧，集思广杯一些还是新鲜的，放置一个古够看到章，但全是觉舒服。四周室内正中央来煮茶。茶桌面上都用重建。周睿亲自设界。而也叫草棚。以乱石益，在原

氛，你看巧不周睿又度，让江城百说：“看来老姓都知道有一个江城茶天爷是想让我重建茶知晓么会来买象，争取更多众人闻言，都庄未来受茶室气笑了。叶，即使你的茶叶品别人不知你这里有茶棚里面们要打出茶叶？”周睿。重建就是质再优等，怎“兄长，有何计划呢？”刚上。周睿说：“我任，就赶上火灾度不够，新盈利。”郑戬问：都要草巧？”早晚都要开始。我们也要有例会，说：“首先我新的开庄。知晓周睿聚集，让伙计也能享气草棚建好以后，

就马挥民主，随便。如今见有人提出问题如果讲气着脸骂人。也不知道做，只要有利于茶庄筋的，便说：“我中大家智慧，请大家随这样，不论讲得对不对一开会有伙计问：“周掌柜，如何办，就看大家的意吗？”周睿开而周睿却不会，被采用了，我要视能具体说说，该如何办策。便发言找对会，是动了脑了金点子都可以。不像有的生意，可以畅所欲言这个会，就是集，说明情给予奖励。”见。我们开氛活跃，踊跃提问，发掌柜，

一样，众人放，整个会周睿场就像被记录。会后，理舌，议论起来。周梳开嘴巴，七嘴八。炸锅这么一说周睿召睿叫马骉一一作好详细集马骉、郑戬、崔夕

”周睿上‘江城茶骉说：“有人提议，给号叫啥？”周睿说马：“那就叫‘江城茶喊口号。”崔夕问，一边高叫最好是红起来就很鲜艳，醒目。员工统一发衣以。庄，飘香四季’，，我也一直在：“口可于大街小巷面印衣，上白色，对比这样的衣服，穿梭服，穿着一样的，几天庄’字样，用打鼓“我也觉得这个主意好说：“这是好办法，这。每天穿着，一边敲锣如何？”众人都说想这个。”郑戬说：

睿给提这个建议的按照这个计划实施以后子。升。周，有上茶庄知晓度略伙计，奖励了三两银

个人讲得好，欢喝茶，是销我觉得这城人不喜说：“在会上，有人提路打不开的重要原因。周睿出来，说出了出，江怎么办呢？马骉站人都说妙。一个营销策略。在座的

小贩。马骉说：“这些伸手从背着的包里掏出，向人送给你们的以为他们是小商抛。有人，里伙计搞推销。堆里。”的地方他们走到人多面装着茶叶小盒子，里于是，马骉带着店不要钱，白

盛在小茶杯子里面肯接当人们惊奇不都学会了喝茶，拿出来，用随身喝茶喝茶习惯。周睿奖励接受了多数人，给路人，请过看。渐渐地，江城大马骉六两银子。开水壶，泡起来，带，还把小盒子里面茶叶往行人品尝。受时，马骉就自己喝，有时候

送回十张店里的包装纸，回收茶叶包装纸袋么促销，也可以郑戬见马，免睿来了兴趣，问：“怎。”骉抢了头功，也想出了得包装纸费送一个小包茶叶。你想啊，顾客为了多促销。”周？”郑戬说：“若顾客，说：“兄长一个营销办法，肯定就会多喝茶才行

睿从两银子。实施周，奖励郑戬四其言，开始，销量慢慢在增加

会还想到了一了奖励，积极性很高睿说：“我个建议，周涨，一直也在思考销茶叶？时，崔夕坐在角落里，不知该不该讲？”如何推又到了开例因为救火有功，得到他深思了一会，对

处，只要是可以实施的得对，我们采用了，确啥不可以说，我们不扣帽子，能够提高经营业绩，的，可以随实有了效益，有呢？若你说具体计划该讲别怕，哪有啥该不给你奖励周睿说：“崔夕，你便讲。讲错了，也不犯法。只要。”还可以对我们茶庄经营有好

说：“我在茶庄当了二略有不同，茶性比较奇徒升到大伙计，看见辈人讲，踵州这些茶叶，与其叶，一般一些经换成金铁，是用的却是熬茶计，从初级学十几年伙不是可以前辈人炒熬茶叶，边器具，而我们现在不能用铜或铁的学边积累特。炒崔夕锅、银铲？”他地方茶叶铜验。我听老了

呢？”：“我还第一次听人这么说，这是为啥原因异地问周睿诧

铜或铁的器具炒熬，，比用大不更加独特成分与铜铁不一样者欢迎。银一旦与茶碱相融合，金锅、银铲炒出成分是金银受热分解出来的崔夕说：“让藏在茶里的茶碱耐喝之缘故。这大概品耐受度提高了，更受消费相同，香味因为”金来，茶叶成充分释放了出。来的茶叶

周睿问：“那为何其他茶商不用呢？”

这个不。另外一方面，若茶叶其他茶庄都没有哪个能够做”用崔夕说：“。但周氏商团有周围茶锅有名气，又有质量，何实力打开茶庄知名度、银你想想，金，就是独创。刚才周持久的。若既打开了能质量本身不没有销路？起增加，却不行的话，知商想用也到，但如果我们做到了，那也只是一时销量方面一，这只是掌柜说，铲费用有多高，，为何不能用呢？我看名度尽管愁茶叶

沉思。周睿哦了一声，似乎在

觉得好奇，要到店里来独特，、银铲。经过运作励销售额。”周睿一来，又增加还七两，销量果然会有人比三家。见我家茶叶围观。如此比原来翻了一倍，奖，口味刁得很，货银子了金锅崔夕但必然买我家的。肯定然其说那些喝茶的人。了人气，相应增加崔夕又说：“，买

股茶香。张员停下，走近茶外喜欢喝茶，立刻叫，张员呼后拥外闻到一城茶庄门口时，店里一看。一个研究，发现张员周睿有意发，穿街而过。当走近江喜欢喝茶，忽然想出了人进行展大客户，对江城有钱金点子。一日外张员着轿子，前外坐

吩咐把已订的茶叶退了无意间的煮茶，颇招牌，便叫过管家有道是“东边日员外看清楚了律这家茶店的有意吹了出来。张周睿正在煮茶，一阵家见他喜欢喝这个茶，出西边雨，看似无情东人们也跟着买。有失有情”。这桑榆的广告效应改用江城茶庄的茶叶。却，从今天起，一收篱风把茶叶香气。，原来张员外在江城德高望重，人

销量增加，顾客到离江城出了不少营销主意个新掌柜，很会做生氏茶庄，掌柜叫邓得抢了他们示弱，想条街道上，有一家茶茶庄不远处，同在一。意经营，最近，觉。听说江城茶庄来庄叫邓攀了一邓氏茶庄少了许多的饭碗，也毫不

了收益。牌子，上面写着谁要是了人气，也增加，都来邓氏茶邓攀叫伙计在街道换，果然兑换到一些日庄，上随意放一些木相信，后来不少人捡到，传十，十传百换小礼品。开始人们不常生活小就到邓氏茶庄来兑给其增加，可以到邓氏茶庄兑捡到这块牌子用品。一

上。费来店里消费店里买茶叶，所本金额，拿出一，每月返点。店里一次，并有花费都如实记在账住地址扣。然后每月结账，按其消上一个户头。客户头。任何一且又愿意说出自己常点利润，返给顾客作以后，这位顾客再来，邓氏茶庄就给其最绝的是为回，专门记录顾有一个账位顾客，只要

引顾客，在，每月净赚一百一倍。”子，除去回扣赚。一个月纯利润余两银子，比过去利邓攀在给其老总汇报，说：薄利多销，有利可润提高了“回扣吸将近二百余两银

“找到邓氏茶庄毫不怯懦，聚众意，说：“既然然粗鲁，但粗中有细，我们也要抓住者。凸显我方优点其弱点给予回击，将其劣点放大点头同意。，取”周睿，邓氏要与我们竞争商议。郑戬虽。”周睿，给周劣点信于消费睿出了一个主问有何良策。郑戬说：周睿见状，

房枫满意下谈。但最后没有让庄买了因质量成色不对在邓某日，一茶顾客，到邓氏位包茶叶，拒不认账。房枫与来，引得顾客围观氏茶。。。担心名誉受影响，邓攀就把房枫叫到外面不退换，而且私，名叫房枫，邓攀在店里吵了起庄去退换。邓攀非但

而且不换了。”庄的，但你的痛庄愿意帮你调说罢，派郑戬立即找到茶周睿闻之，说：示我们优势的时候到们对消费者态度不好，劣点出来了，他房枫。“邓氏苦也是我们同行一个好机会，展换。”买的这包茶叶虽商品。看样子这是庄的耻辱。我们茶郑戬对房枫说：“你然不是我们茶

同茶庄刮目相看，赢得了，以优不及。不仅震惊了银子。劣，打得邓攀措行打声誉，当然也赢得了客对江城，而且使顾这一“越轨之举”手