百舸的话，她点头到力整合多方社会资源的。”道：“我会努这些事一向是许莉红在负责，听

颔首，“现在后一点。任何果都不表现我们，最初的情况。遇到需要案结束后，小李的生持续关注他在个案我们应该，需全凸显介入个”的。就好比这个一夕能完只剩下最要适时地引导跟进。百舸微微可能会不适应，所以一个个案是一朝里，我们的服务效了结束后的活离开

们都约定好了去逛公园。”这一点其实不用，下个周末和小李是朋友。我百舸说，佟年就明白，“社长，我

她对孩子向来真心，都这样说了，百舸自然放心。诚且有耐

道。已经做完，如果让你对思点评，你有什么想说的“佟小姐，总结和反？”百舸问案做一个我们的这个个

光也落在了佟年话音落下，许莉红的目随着他的身上。

思索了良久，才开口道：“我觉这个个案，我们做得好介入以及服务回答认真地评估到目标设定、服务。得紧密相连，高度契合的成效达成等各个阶段，都是地方，向，从问题分析、需求”就是坚持问题导的，佟年没有急着

这一点，百莉红都同意。舸和许

他”道：“那不足的地方呢？继续问

如果我们适当考虑整发挥出小李心智都相对成熟，受的地过程，。”的地方就是，我们被动接他都处于个服务介入变得更为有优势，导致整个服务效没有身上的位。小李的年龄和发挥，他自身优势的或许会让佟年坦荡道：“不足

听完佟年的话，百舸眼中闪过一丝诧异。

正常。作了很长时间监利他已经在间更长，能看出个案里光就这么犀利。参与个案服务，眼，做社工的时未想到佟年第一次的问题很一米爱心社工

如此只能说明，她对的用心了。李毛二这个孩子是真

？”见百舸迟迟不回“社问道。什么了吗不由得长，我说错话，佟年

头，眼神又温和了一好。”“没有。”他摇摇些，“你点评得很

了新的任务。个个案结束这没多久，他们便接到

象主动求助次是服务和我们爱心社的社工解释道：“转介，叫到了办接待，。经过有关部门百舸把许莉红和佟年都经我们对服务对象已一公室，将对有了大跟以往我们发现需手里的资料发给手上了。”她们，解。具体情况都在你们致的了要帮助的儿童不同，这

细地浏览了一遍佟年仔手中的资料。

习成县内一所初级中学子，在绩十分优秀。服务年级，学对象叫张小云，是个读九14岁的女这一次的孩

病，全家的均靠他的退休金维持。但这个孩子的身世很可怜，很依为命长大。小的时候母亲相但她的父，跟父重亲张世兵今年已经6亲就去世了5岁了，而且身患经济来源

坯房。张小云没有独立习用具和分恶劣。学习空间，生活环境十的村民，家里只有方米的土的房间，也没有任何学一间十几平他们是集诚村

未来的恐慌和担忧中考了，她的学，还曾多次有过轻大，经常表现出都用来照顾父习成绩张世兵患有重病因为家庭环境的影响压力较生的念头。亲了，半年后就要却下降得很厉害。而且，心理张小云的空余时间对，

助张小云。所能决定一定要竭尽物呢。佟年心中有时候，些不是滋味，暗下。而还不知担忧为何一个14岁的小姑娘，她14岁的在父母跟前撒娇，却被生活逼成了这样帮

出了心中的疑惑，“她在张世兵已经65岁云的家庭关系图，问画了一个张小4画板了，为什么会有一个1岁的女儿？”上

这同问的问题。想样是许莉红

祖父都够了。放在正常情况下，给张小云做，以张世兵的年纪

就收留了她。但妇人的个在外流浪的妇人，身体不好，生下张小云娶上老婆，到了五十来轻的时候一直没有岁才遇到了一了解清楚，“张世兵。”的家境不好，年不久就去世了这些事百舸已经

“原来如此。”佟年不免唏嘘病后，无她的父亲重学兼优的好孩子。但，“资料上说张小云和力再承担监护和养育上。”同学的关系都家庭的重担都落在她身的职责，很好，是个品

”次励的那么眼神，“佟小姐好，我相信这一百，你肯定也上一个个案你完成得能帮助到张小云！舸递给她一个鼓

心，便没有拆穿，“帮助到这个孩子那明明是大家的油，一定可以！还有，社长事了，你别整天喊，我们都做了半年的同如直接叫我的名字嗯！我们一起加我‘功劳，佟年明白佟小姐’了，听着吧。”怪生疏的，以后不百舸这样说是想给她信

”百舸点头道：“佟年。

无数遍，但不知来，心这两个字，从小舸嘴里喊出。的感觉到大她听过道为什么，佟年听到自己的名字从百中多了一丝温暖

。紧，佟年也没有然而正事要细想

但佟年和到相关部门走访了了，虽然百，已经介绍得很详细，资料忙接下来的日子便变得上对于张小云的情况一遍，进行信息收集。舸还是亲自碌起来

家。村，在村干车来到集诚的陪同下到了张小云随后，三人开部

房里。前压根不敢想象，还有年从小的生活环境便很优越，在此之的土坯人住在如佟此狭小、破旧

不是滋味，只希望自己的家庭做些什么。她看得心里十分和监利一米爱心社，能多为这个困难

着一股霉，眼底都只有同情的神味。但不管尽管屋子里透是村干部还是百舸等人已经提前打扫过了，里面还是色。

佟年们本次的服务对象张小云。一次见到了他在这里第

拘谨地打了个招呼。不怎么白的校服，头好，见到几人进来才不苟地梳在脑人的精神看起来她身上穿着一件洗得发发一丝后，十分整洁。但整个